Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Bu metin ürün ve operasyon gerçeğine dayalı bir taslaktır; avukat onaylı hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Resmî şirket kimliği, adres ve sicil bilgileri tamamlandıkça güncellenecektir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Yolbee; hangi kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğini, kimlere aktarabildiğini ve haklarınızı aşağıda açıklar.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Yolbee. İletişim: merhaba@yolbee.com.
[TODO: Resmî şirket unvanı, açık adres, MERSİS numarası buraya eklenecektir.]
2. İşlenen kişisel veriler
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kategoriler işlenebilir:
- Kimlik / hesap: ad soyad, kullanıcı kimliği, hesap durumu
- İletişim: e-posta, telefon
- Profil ve tercihler
- Araç ve plaka bilgileri
- Doğrulama / belge meta verileri ve inceleme kayıtları
- Yolculuk: kalkış-varış, alınış-bırakış, zaman, durum
- Rota geometrisi, H3/koridor türevi konum verileri
- İlgili yolculuk durumlarında canlı konum
- Mesajlaşma / sohbet
- Değerlendirme ve puanlar
- Katkı görünürlük kayıtları (tutar/yöntem; ödeme saklanmaz)
- Cihaz, oturum, IP/güvenlik sinyalleri
- Destek, şikâyet, moderasyon ve audit kayıtları
- Web bekleme listesi formu: ad, e-posta, isteğe bağlı telefon, rol, bölge, güzergâh, saat/gün, segment, araç sınıfı; A/B varyantı, UTM, davet kodu, tarayıcı bilgisi
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler; hesabın işletilmesi, eşleştirme, yolculuk güvenliği, doğrulama, sahtecilik önleme, destek/moderasyon, yasal yükümlülükler ve hizmet iyileştirme amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürün güvenilirliği), kanuni yükümlülük ve gerektiğinde açık rızadır. Web bekleme listesi formu açık rızaya dayanabilir.
4. Aktarım
Veriler reklam amacıyla satılmaz. Aktarımlar, hizmetin sunulması ve güvenlik için gerekli ölçüde yapılır.
- Barındırma ve veri tabanı altyapısı (Yolbee’nin işlettiği sunucu/PostgreSQL ortamı).
- Harita hizmeti: Mapbox (mobil uygulama coğrafi işlevleri).
- Web analitiği: Vercel Web Analytics (çerezsiz, toplu istatistik).
- Bekleme listesi için yapılandırılmışsa form/tablo altyapısı (yurt dışında olabilir).
5. Saklama süresi
Saklama; hesap ömrü, yolculuk ve uyuşmazlık geçmişi, yasal zorunluluklar ve güvenlik ihtiyaçlarına göre belirlenir. Bekleme listesi verileri, uygulama genel kullanıma açıldıktan sonra azami 12 ay veya rıza geri alınana kadar tutulabilir.
Hukuken saklanması gereken kayıtlar, ilgili süre boyunca silinmeyebilir.
6. İlgili kişi hakları
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve aktarıldığı tarafları öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurular: merhaba@yolbee.com. Yanıt süresi kural olarak 30 gündür.
7. Güvenlik
Yolbee; erişim kontrolü, yetkili işlem kayıtları ve teknik/idari tedbirlerle verileri korumaya çalışır. Hiçbir sistem mutlak güvenlik vaat edemez.